Introducción

La Ley 81 de 26 de marzo de 2019, la cual entró en vigor el 29 de marzo de 2021, regula la protección de Datos Personales en la República de Panamá. La citada ley establece la obligación para toda persona natural o jurídica de mantener políticas para el Tratamiento de los Datos Personales que se encuentren almacenados en sus bases de datos. La privacidad y la seguridad de los datos son esenciales para proteger los datos personales de los individuos. La Ley de Privacidad de Datos en Panamá otorga a los individuos el derecho a la privacidad y a la protección de datos, y exige a las empresas implementar medidas apropiadas de seguridad de datos y obtener el consentimiento de los individuos antes de recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales. El incumplimiento de la ley de protección de datos personales puede dar lugar a sanciones graves, por lo que es importante para Colan Highland Corp. cumplir con todas las disposiciones que la Ley define en esta materia. Al entender la Ley de Privacidad de Datos en Panamá, las empresas y los individuos pueden garantizar que sus datos estén seguros y protegidos. Esta política resume qué información personal podemos recoger, de qué manera podemos utilizar esta información y otros temas importantes relacionados con su privacidad y protección de datos En caso de que un empleado, cliente o candidato, no pueda cumplir esta política, por cualquiera razón, deberá notificar a Colan Highland Corp.

Nuestra política

La Junta Directiva de Colan Highland Corp. se encuentra comprometida en cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos vigentes. Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de obtener y conservar la confianza de nuestros clientes, distribuidores, proveedores, vendedores y otros socios comerciales (en conjunto, “Socios Comerciales”), candidatos y demás personas que comparten su información personal con nosotros. Esta Política se aplica a todos los Sitios de Internet y aplicaciones móviles administrados por Colan Highland Corp. o en su nombre; aplica a toda la información personal que Colan Highland Corp. pueda recoger de cualquier otro modo: (i) a través de nuestros productos y servicios; (ii) cuando interactúa con nosotros por medios distintos de un Sitio de Internet o Aplicación Móvil de Colan Highland Corp., por ejemplo, de manera presencial, por teléfono o en una feria de empleo o comercial; y (iii) a través de nuestros Socios Comerciales.

Principios generales de recogida, uso y divulgación de información personal

Lealtad: Los Datos Personales serán recabados sin engaño, falsedad, ni por medios fraudulentos o ilícitos.

Finalidad: Los Datos Personales serán recolectados para fines legítimos y determinados.

Proporcionalidad: Colan Highland Corp. se limitará a solicitar solo los datos adecuados y pertinentes a la finalidad.

Veracidad y exactitud: Colan Highland Corp. realizará los mejores esfuerzos para que los datos recolectados sean exactos y puestos al día de manera que respondan con veracidad a la situación actual del titular.

Seguridad de los datos: Colan Highland Corp. mantendrá medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos bajo su custodia.

Transparencia: toda comunicación al Titular de los datos deberá ser en lenguaje sencillo, claro y mantenerlo informado de todos los derechos que le amparan como titular de los datos.

Confidencialidad: Colan Highland Corp. mantiene reglas internas mediante la cual sus Directores, Dignatarios y colaboradores están obligados a guardar reserva de la información a la que tienen acceso, con las excepciones que correspondan. Se mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales, aun cuando haya finalizado la relación con Búsqueda Efectiva de Personal.

Licitud: Los Datos Personales deberán ser recolectados con el consentimiento previo.

Portabilidad: El titular de los datos tiene derecho a obtener una copia de sus Datos Personales que reposan en la empresa.

Información personal recogida

Información proporcionada por usted

Colan Highland Corp. recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, información demográfica; (iii) comentarios, preguntas, solicitudes que desee realizar; (iv) información financiera necesaria para el procesamiento de pagos, cuentas o el número de identificación fiscal (RUC); (v) información de inicio de sesión, incluyendo, si procede, información de cuentas de redes sociales para fines de inicio de sesión; y (vi) hojas de vida para concursar a vacantes de nuestros clientes.

Información sobre Socios Comerciales y otros terceros

En cuanto a los clientes o potenciales clientes: Colan Highland Corp. recopilará y tratará los Datos Personales que sean suministrados por los clientes o por aquellas personas naturales o jurídicas que tienen interés en contratar los servicios por parte de Colan Highland Corp. para: i) gestionar toda la información para la adecuada prestación de los productos y/o servicios; ii) gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, tributarias y de registros comerciales, corporativos y/o contables, en los casos que aplique, iii) gestión de facturación y cobro, y/o iv) cualquier otro tratamiento permitido o que se permita en las reglas internas, disposiciones legales y/o en la relación comercial con Colan Highland Corp.

En cuanto a los proveedores: Colan Highland Corp. recopilará y tratará los Datos Personales que sean suministrados por los proveedores principalmente para: i) política conozca a su proveedor que de tiempo en tiempo establezca Colan Highland Corp., ii) evaluación de las cotizaciones para las propuestas de servicios y/o productos, iii) contratación de los productos y/o servicios, iv) gestión de pago al proveedor y cumplir con obligaciones tributarias, en los casos que aplique, y/o v) cualquier otro tratamiento permitido o que se permita en las reglas internas, disposiciones legales y/o en la relación comercial con Colan Highland Corp.

En cuanto al público en general: Colan Highland Corp. recopilará y tratará Datos Personales de aquellas personas que nos contacten a través de las diversas plataformas (página web, redes sociales, correo electrónico, entre otros), principalmente para: i) atender consultas, ii) tramitar quejas o denuncias, iii) afiliación voluntaria a grupos de correos (mailing list) para el envío de información de nuestros servicios y iv) recibo de hojas de vida de potenciales candidatos.

Análisis y acciones publicitarias

Colan Highland Corp. usa servicios de análisis de terceros para comprender mejor el uso que los usuarios hacen de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Colan Highland Corp.; por ejemplo, servicios prestados por Facebook, Google o Adobe. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información acerca del modo en que Google y Adobe recogen y utilizan datos cuando usted visita los sitios web o aplicaciones móviles de sus partners:

Google

Adobe

Facebook

¿Cómo utiliza Búsqueda Efectiva su información personal?

Desarrollar y administrar la relación que mantenemos con usted y nuestros Socios Comerciales. Esto puede incluir: (i) prestar servicios o efectuar operaciones que usted o nuestros Socios Comerciales hayan solicitado; (ii) proporcionar información acerca de servicios y operaciones de Colan Highland Corp., así como de anuncios publicitarios que puedan interesarle.

Comunicarse con usted o su empresa. Esto puede incluir: (i) informarle de servicios y actividades promocionales de Colan Highland Corp. que puedan interesarle a usted o a su empresa; (ii) ofrecer información acerca de servicios y operaciones pertinentes de Colan Highland Corp., por ejemplo, información sobre la fijación de precios; datos técnicos; información sobre facturas, envíos o producción, información sobre garantías; (iii) responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente; (iv) Ampliar información fundamental de su hoja de vida para concursar a una vacante.

Seguridad de su información personal

En general, su información personal se almacenará en las bases de datos de Colan Highland Corp. o en las bases de datos que mantengan nuestros proveedores de servicios. Colan Highland Corp. adopta las medidas adecuadas, por contrato o de otra forma, para proporcionar protección suficiente a la información personal que proporciona a terceros, incluyendo acuerdos de confidencialidad con los Socios Comerciales que lo requieran. Colan Highland Corp. mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de información de los Socios Comerciales. Pese a que adoptamos medidas de seguridad para ayudarnos a proteger su información de una divulgación no autorizada, un uso incorrecto o alteración, tal como sucede con todas las redes conectadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por Internet y no asumimos ninguna responsabilidad por las vulneraciones de seguridad más allá de nuestro control razonable.

Cambios en esta política y nuestras declaraciones de privacidad

Los cambios en esta Política de Privacidad se publicarán en la página web de Colan Highland Corp. www.busquedaefectivadepersonal.com , junto con información sobre cualquier cambio. Colan Highland Corp. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política y las Declaraciones de Privacidad Específicas en cualquier momento y sin previo aviso.

Jania Ríos